Πολιτική απορρήτου
Ο Itspopiz διαχειρίζεται αυτό το ηλεκτρονικό κατάστημα και τον ιστότοπο, συμπεριλαμβανομένων όλων των σχετικών πληροφοριών, περιεχομένου, λειτουργιών, εργαλείων, προϊόντων και υπηρεσιών, προκειμένου να σας προσφέρει, ως πελάτη, μια επιλεγμένη αγοραστική εμπειρία (οι «Υπηρεσίες»). Ο Itspopiz λειτουργεί μέσω της πλατφόρμας Shopify, που μας επιτρέπει να σας παρέχουμε τις Υπηρεσίες.
Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και κοινοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν επισκέπτεστε, χρησιμοποιείτε ή πραγματοποιείτε κάποια αγορά μέσω των Υπηρεσιών ή επικοινωνείτε μαζί μας.
Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά την παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Με τη χρήση των Υπηρεσιών, αποδέχεστε ότι έχετε διαβάσει και κατανοήσει τη συλλογή, χρήση και κοινοποίηση των δεδομένων σας, όπως περιγράφεται παρακάτω.
Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε
Όταν χρησιμοποιούμε τον όρο «προσωπικά δεδομένα», αναφερόμαστε σε πληροφορίες που ταυτοποιούν ή μπορεί να συνδεθούν εύλογα με εσάς. Δεν περιλαμβάνονται ανώνυμα ή αποπροσωποποιημένα δεδομένα.
Μπορεί να συλλέξουμε τις εξής κατηγορίες δεδομένων:
Στοιχεία επικοινωνίας: Όνομα, διεύθυνση κατοικίας, διεύθυνση χρέωσης και αποστολής, αριθμός τηλεφώνου, email.
Οικονομικά δεδομένα: Αριθμοί καρτών πληρωμής, τραπεζικοί λογαριασμοί, λεπτομέρειες συναλλαγών.
Δεδομένα λογαριασμού: Όνομα χρήστη, κωδικός πρόσβασης, προτιμήσεις, ρυθμίσεις.
Πληροφορίες συναλλαγών: Προϊόντα που βλέπετε, προσθέτετε στο καλάθι, αποθηκεύετε στα αγαπημένα, αγοράζετε, επιστρέφετε ή ακυρώνετε.
Επικοινωνίες: Πληροφορίες που μας παρέχετε μέσω μηνυμάτων, email, ή αιτημάτων υποστήριξης.
Δεδομένα συσκευής: IP διεύθυνση, πρόγραμμα περιήγησης, λειτουργικό σύστημα, μοναδικά αναγνωριστικά.
Δεδομένα χρήσης: Πληροφορίες για την πλοήγησή σας στο ηλεκτρονικό κατάστημα, συμπεριλαμβανομένων ημερομηνίας και ώρας πρόσβασης.
Πώς συλλέγουμε τα δεδομένα
Τα προσωπικά σας δεδομένα συλλέγονται:
Απευθείας από εσάς: όταν δημιουργείτε λογαριασμό, ολοκληρώνετε παραγγελίες ή επικοινωνείτε μαζί μας.
Αυτόματα μέσω του ιστότοπου: μέσω cookies, εργαλείων ανάλυσης και των λειτουργιών της Shopify.
Από συνεργάτες και παρόχους υπηρεσιών που υποστηρίζουν την τεχνική υποδομή, πληρωμές, αποστολές και διαφημιστικές υπηρεσίες.
Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας
Ανάλογα με τη χρήση των Υπηρεσιών από εσάς, ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για:
Παροχή και βελτίωση των Υπηρεσιών.
Επεξεργασία πληρωμών, αποστολή παραγγελιών, διαχείριση επιστροφών.
Εξατομίκευση εμπειρίας χρήστη, προτάσεις προϊόντων και προσωποποιημένες προβολές.
Αποστολή διαφημιστικών και ενημερωτικών μηνυμάτων, μέσω email ή SMS.
Ασφάλεια λογαριασμού και προστασία από απάτες.
Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις και απαντήσεις σε αιτήματα αρχών.
Με ποιους κοινοποιούμε τα δεδομένα
Μπορεί να κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα:
Με τη Shopify που φιλοξενεί και διαχειρίζεται την πλατφόρμα μας.
Με παρόχους υπηρεσιών για πληρωμές, αποστολές, διαχείριση email, ανάλυση δεδομένων.
Με συνεργάτες μάρκετινγκ και διαφημιστικές πλατφόρμες.
Όταν το ζητήσετε ή δώσετε τη συγκατάθεσή σας.
Σε περίπτωση εταιρικής συγχώνευσης, μεταβίβασης ή νομικής υποχρέωσης.
Σχέση με τη Shopify
Το κατάστημά μας φιλοξενείται από τη Shopify, η οποία διαχειρίζεται μέρος των προσωπικών σας δεδομένων για τη λειτουργία των Υπηρεσιών. Η Shopify ενδέχεται να χρησιμοποιεί δεδομένα που συλλέγονται από πολλαπλά καταστήματα (όπως το δικό μας) για τη βελτίωση των υπηρεσιών της. Περισσότερες πληροφορίες: Shopify Privacy Policy.
Cookies και σύνδεσμοι τρίτων
Ο ιστότοπός μας μπορεί να περιλαμβάνει συνδέσμους προς άλλους ιστότοπους. Δεν φέρουμε ευθύνη για τις πρακτικές απορρήτου τρίτων. Σας προτείνουμε να διαβάζετε τις δικές τους πολιτικές.
Δικαιώματα χρηστών
Σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ και την ελληνική νομοθεσία, έχετε:
Δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα σας.
Δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών δεδομένων.
Δικαίωμα διαγραφής (δικαίωμα στη λήθη).
Δικαίωμα περιορισμού επεξεργασίας.
Δικαίωμα εναντίωσης σε συγκεκριμένες επεξεργασίες.
Δικαίωμα φορητότητας.
Δικαίωμα απόσυρσης συγκατάθεσης.
Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας στα παρακάτω στοιχεία.
Ασφάλεια και διατήρηση δεδομένων
Παίρνουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των δεδομένων σας. Διατηρούμε τα δεδομένα για όσο διάστημα απαιτείται για την εκπλήρωση των σκοπών συλλογής τους και σύμφωνα με τις νομικές υποχρεώσεις.
Διεθνείς διαβιβάσεις
Τα δεδομένα σας ενδέχεται να μεταφερθούν και να αποθηκευτούν εκτός ΕΕ, πάντα με χρήση κατάλληλων διασφαλίσεων (όπως οι Πρότυπες Συμβατικές Ρήτρες της ΕΕ).
Επικοινωνία
Για οποιοδήποτε ζήτημα σχετικά με την παρούσα Πολιτική ή για την άσκηση δικαιωμάτων, μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας:
📧 Email: itspopizz@gmail.com
📍 Διεύθυνση: Πτολεμαίων 1, Γιαννιτσά, 581 00, Ελλάδα